REPOSITORIO INSTITUCIONAL

1. Repositorio Institucional de la Universidad San Gregorio de Portoviejo
2. Unidad Académica Empresarial
3. Carrera de Finanzas y Relaciones Comerciales
4. Tesis de grado de Finanzas y Relaciones Comerciales

Título :	CREACIÓN DE UN MANUAL DE PROCESOS COMO ESTRATEGIA DE MEJORA CONTINUA PARA EL ÁREA FINANCIERA DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA AGROPECUARIA DE MANABÍ MANUEL FELÍX LÓPEZ
Autor :	ZAMBRANO SANTOS, LUCÍA GARCÍA ALBÁN, DIANA ALEJANDRA ZAMBRANO SOLÓRZANO, ANA GABRIELA
Palabras clave :	Gestión Macro Proceso Procedimiento Proceso
Fecha de publicación :	2015
Descripción :	La evolución de la industria y la conformación de las empresas tanto públicas como privadas, obligan a que a inicios del siglo XX se integre y desarrolle el criterio administrativo de procesos, incluyéndose como practica para definir la calidad y más que esta, se enfocaba a incrementar la productividad o los servicios prestados siendo el enfoque del proceso netamente al producto final, de una manera empírica. Frederick Taylor es el pionero quien plantea el enfoque de administración científica en el mejoramiento de la productividad. En la última década, la Gestión por Procesos ha despertado un interés creciente, siendo ampliamente utilizada por muchas organizaciones que utilizan referenciales de Gestión de Calidad y/o Calidad Total. El Enfoque basado en Procesos consiste en la Identificación y Gestión Sistemática de los procesos desarrollados en la organización y en particular las interacciones entre tales procesos (ISO 9000:2000). Gestión, según la norma ISO son “las actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.
URI :	http://repositorio.sangregorio.edu.ec/handle/123456789/981
Aparece en las colecciones:	Tesis de grado de Finanzas y Relaciones Comerciales

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