REPOSITORIO INSTITUCIONAL

1. Repositorio Institucional de la Universidad San Gregorio de Portoviejo
2. Unidad Académica Empresarial
3. ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Título :	INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIOS EN LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA MEVE CLEAN DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO
Autor :	GARCIA BRIONES, MARTHA YADIRA MERA VERA, MANUEL EMILIO MERA VERA, MANUEL STEEVEN
Palabras clave :	Calidad Competitividad Estrategias Limpieza
Fecha de publicación :	2024
Editorial :	USGP PORTOVIEJO
Descripción :	El trabajo titulado "Influencia de la Calidad de Servicios en la Competitividad de Meve Clean en Portoviejo" exploró cómo el compromiso con la calidad influye en el éxito empresarial. El objetivo general del estudio fue analizar la influencia de la calidad del servicio en la competitividad de la empresa Meve Clean Service de la ciudad de Portoviejo. Para poder realizar este trabajo fue necesario hacerlo a través de dos métodos: Entrevistas, es decir, conversaciones con el gerente general, presidente y líderes de talento humano de Meve Clean; junto con encuestas a los valiosos usuarios, quienes fueron parte fundamental de esta investigación. Los hallazgos resaltaron que la calidad del servicio es esencial para la competitividad, señalando áreas para mejorar como la personalización y la adopción de prácticas más ecológicas. Fueron inspiración estrategias centradas en elevar constantemente la calidad, abrazando la innovación y adaptándose a las dinámicas del mercado. En conclusión, cada esfuerzo por mejorar la calidad del servicio fortalece la posición de Meve Clean Service, asegurando un crecimiento sólido y significativo en el mercado de limpieza de Portoviejo.
URI :	http://repositorio.sangregorio.edu.ec/handle/123456789/3512
Aparece en las colecciones:	ADMINISTRACION DE EMPRESAS

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