AUDITORÍA OPERATIVA AL PROCESO DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS Y EL ANÁLISIS EN LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE LOS CLIENTES DE LA FUNDACIÓN INVERSIÓN Y COOPERACIÓN ECUADOR

Abstract

La presente tesis tuvo como finalidad realizar una Auditoría Operativa al Proceso de Concesión de Créditos de la Fundación Inversión y Cooperación Ecuador, lo que permitió medir, cuantificar las metas y logros alcanzados por la institución en un periodo determinado. El punto de partida se dio con el fundamento del problema investigado con sus contextualizaciones, variables y objetivos que componen la hipótesis de la presente. Consecuentemente contiene técnicas, métodos y procedimientos para el desarrollo de la investigación, organizado, analizado y tabulado los resultados obtenidos mediante la encuesta se procedió a la planificación de la auditoria en la cual se describe el proceso a seguir, además se conoce las políticas y responsabilidades desempeñada de los funcionarios de la institución, a partir de esto se evaluó al proceso de concesión de créditos donde se identificó el nivel de riesgo y confianza, realizando la matriz de riesgo y recomendaciones. Subsiguientemente se analizó la información obtenida de los papeles de trabajo de la fase de ejecución, lo que indicó que el proceso auditado existe deficiencias y debilidades, lo cual llevó a emitir las conclusiones y recomendaciones. Finalmente se define la metodología para desarrollar la propuesta para mejorar eficiente y eficazmente el proceso de concesión de créditos dentro de la Fundación Inversión y Cooperación Ecuador.