Procedimientos de adquisiciones de bienes y servicios en organizaciones sin fines de lucro: el caso del FEPP Fondo Ecuatoriano Populorum Progressio

Abstract

La presente investigación se plantea realizar un análisis del procedimiento de adquisiciones de bienes y servicios en organizaciones sin fines de luco, específicamente en el Fondo Ecuatoriano Populorum Progressio Regional Esmeraldas. Para cumplir con este objetivo, se aplicó una metodología de enfoque mixto, el alcance descriptivo y el diseño estudio de caso, en el cual, se inició con la revisión bibliográfica relacionado con los procesos de adquisición de bienes y servicios en el campo empresarial. En base al material teórico, se definieron 5 indicadores que permitieron medir los procesos de adquisición de la organización analizada y sentaron las bases para la elaboración de una encuesta que constó de 34 ítems y una ficha de recolección de datos para la caracterización del proceso. Entre los principales resultados obtenidos, se encontró que la empresa incumple con varios aspectos, relacionados con la aplicación de documentos, requisitos, legislación y regulaciones aplicables. Además, se evidenció que los indicadores más afectados están relacionados con los sistemas organizativos y de gestión de operaciones, especialmente en la disponibilidad de políticas de compras, rotación del personal, disponibilidad de presupuesto anual de compras, supervisor acorde a la planificación y al nivel de evaluación de desempeño del personal.