Examen especial aplicado a las cuentas por cobrar de la empresa "Junekle S.A." de la ciudad de Guayaquil

Abstract

El desarrollo del presente trabajo de titulación, tuvo como finalidad realizar un examen especial a los procesos llevados a cabo en el área de crédito y cobranza de la empresa Junekle S.A. domiciliada en la ciudad de Guayaquil, a través de dicho trabajo, los autores pudieron evidenciar una serie de errores e inconsistencias en los procesos, debido que la entidad no cuenta con un manual de políticas y procedimientos que defina claramente lo que deben hacer los funcionarios y colaboradores en el ámbito crediticio y de control de la cartera, lo que ha provocado problemas de orden financiero y operativo, ya que las cuentas por cobrar se encuentran infladas y en ciertos casos, no se puede ejercer un tipo de cobranza judicial, ya que no se cuenta con los documentos necesario para impulsar las acciones civiles correspondientes. Sobre la base de lo antes expuesto, habiendo identificado la problemática, con sus correspondientes causas, los auditores proponen a la empresa auditada, una propuesta de manual con políticas y procedimientos claros para el área citada anteriormente, a efectos de mitigar riesgos, institucionalizar un ambiente de control, mejorar los indicadores de liquidez a través de procesos altamente eficientes y sobre todo que a través de estos mecanismos la organización pueda alcanzar los objetivos trazados.