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http://repositorio.sangregorio.edu.ec/handle/123456789/1632
Título : | Estrategias de satisfacción al usuario y su relación con la calidad de servicio que proporcionan las secretarias de los Colegio Rurales : 15 de Mayo, Abdón Calderón y Quinche Felix Rezabala del Cantón Portoviejo |
Autor : | Gutierrez, Jhimmy Cevallos Farfán, Thalia Sabrina Flores Castillo, Petita Elizabeth |
Palabras clave : | estrategias de satisfacción calidad de servicios Técnicas de atención |
Fecha de publicación : | 2011 |
URI : | http://repositorio.sangregorio.edu.ec/handle/123456789/1632 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de titulación de Ciencias de la Educación |
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